LEGAL REFERENCE

Perjanjian kami dengan anda semasa bermain

Ketika anda membuka akaun honda4d, anda bersetuju dengan syarat-syarat ini yang mengawal cara kami beroperasi untuk anda. Kami telah dirancang syarat ini dengan jelas supaya anda tahu apa...

Perlindungan akaunPengesahan pembayaranHak pengguna MalaysiaDasar privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
honda4d Perjanjian kami dengan anda semasa bermain

Polisi utama dan bidang kuasa kami

Syarat honda4d dipatuhi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda mesti berusia 18 tahun atau lebih untuk membuka akaun. Semua deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow diproses mengikut perjanjian pembayaran Malaysia. Pengeluaran anda disahkan melalui alamat emel dan pengesahan dua-faktor sebelum dana dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda. Kami tidak membenarkan perjudian berganda akaun

atau pelanggaran syarat di bawah undang-undang Malaysia. Jika anda melanggar syarat ini, kami berhak menangguhkan atau menutup akaun anda serta menahan dana sehingga siasatan selesai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan untuk minta bantuan tentang syarat kami

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat penggunaan atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, kami mempunyai beberapa cara untuk anda menghubungi kami. Pasukan sokongan kami sedia membantu sepanjang jam untuk menjelaskan apa saja yang tidak jelas atau untuk membincangkan sebarang kebimbangan tentang perjanjian kami dengan anda.

Team online

Hubungi Sokongan Langsung

Buka ruang sembang langsung kami melalui akaun anda untuk bertanya tentang syarat tertentu atau bagaimana ia digunakan pada akaun anda hari ini.

E-mel Pejabat Kami

Hantar e-mel ke pasukan syarat-syarat kami dengan pertanyaan tertulis. Kami akan balas dalam masa 24 jam semasa hari perniagaan Malaysia.

Dokumen Syarat PDF

Muat turun versi PDF lengkap syarat-syarat untuk bacaan lanjut atau rujukan di kemudian hari bersama nota mengenai kawalan akaun anda.

BAGAIMANA KAMI BEROPERASI

Praktik keselamatan dan penyimpanan data kami

Kepercayaan anda adalah teras kepada cara kami menjalankan honda4d. Kami mengamankan data peribadi anda dengan penyulitan gred bank, dan kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun...

Enkripsi Gred Bank

Semua maklumat pembayaran dan akaun anda dilindungi dengan protokol SSL 256-bit dan penyulitan end-to-end semasa penghantaran.

Dasar Perenyapan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama anda bermain, dan rekod bersejarah tiga tahun selepas penutupan untuk kepatuhan undang-undang Malaysia.

Pengesahan Dua Faktor

Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan melalui e-mel atau SMS supaya hanya anda boleh memindahkan dana daripada akaun anda.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan syarikat pemasaran. Data anda tetap dalaman kepada honda4d melainkan diperlukan oleh...

Laporan Keselamatan Berkala

Sistem kami disemak oleh firma keselamatan siber bebas setiap kuartal untuk mengenal pasti dan membetulkan sebarang kerentanan sebelum ia menjadi...

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk meminta capaian data lengkap, pengubahan atau pemadaman, e-mel [email protected] dengan pengenalan akaun anda dan kami akan membalas dalam 14...

Perkara yang pemain sering tanyakan tentang syarat kami

Tidak. Setiap pemain dibenarkan satu akaun sahaja di bawah syarat kami. Akaun berganda dikenalpasti melalui semakan maklumat pembayaran dan peranti, dan kedua-dua akaun akan digantung. Jika anda ingin memulakan semula, hubungi sokongan kami untuk menutup akaun lama terlebih dahulu.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke e-mel anda yang didaftarkan. Klik pautan tersebut dalam masa satu jam dan tetapkan kata laluan baharu. Jika anda tidak menerima e-mel dalam 10 minit, semak folder spam anda atau hubungi sokongan langsung kami.

Kami menyimpan kata laluan anda dengan penyulitan satu hala dan mengesyaki aktiviti log masuk mencurigakan dari peranti atau lokasi baharu. Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan dua-faktor. Jika anda mengesyaki akses tidak sah, ubah kata laluan anda dengan serta-merta dan hubungi sokongan kami untuk audit akaun.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Profil, dan kemas kini nama, e-mel atau nombor telefon anda. Perubahan e-mel memerlukan pengesahan pautan pengesahaan dihantar ke alamat lama dan baharu anda. Untuk maklumat pembayaran, hubungi sokongan kami kerana perubahan tersebut memerlukan pengesahaan identiti untuk kepatuhan Malaysia.

Setelah anda memohon pengeluaran dan mengesahkannya melalui e-mel, kami memproses permintaan dalam masa 2 jam pada hari kerja Malaysia. Dana dihantar kembali ke kaedah pembayaran asal anda—Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow—biasanya dalam 1-3 hari perniagaan bergantung pada institusi kewangan anda.

Kami menyimpan rekod akaun ditutup selama tiga tahun untuk kepatuhan cukai dan undang-undang Malaysia, kemudian mengpadamkan data peribadi anda. Anda boleh meminta pemadaman awal dengan menghubungi pegawai privasi kami, dan kami akan mematuhi dalam masa 30 hari melainkan undang-undang memerlukan kami menyimpannya.

Syarat kami terpakai kepada semua pemain di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda menerima syarat dengan membuka akaun. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda sebelum bermain. Kami benar-benar terbuka untuk maklum balas dan akan mempertimbangkan cadangan anda untuk versi masa depan.